전면 업무
리셉션 직원은 호텔뿐만 아니라 야쿠시마의 컨시어지 역할도 담당합니다.
프런트 스탭은, 호텔을 대표하는 존재입니다.호텔에 숙박하는 손님의 체크인 수속으로부터 객실에의 안내, 관내의 안내, 체재중의 스케줄의 확인, 호텔에서의 다양한 요망, 야쿠시마 관광 에 관한 상담에 대한 대응, 그리고 체크아웃까지 쾌적하고 안심한 호텔 스테이, 야쿠시마 스테이를 전달하기 위해 정중하고 신속하게 대응합니다. 그리고 최고의 야쿠시마를 즐겨 주셨으면 합니다.
<주요 업무 내용>
● 체크인 · 아웃 · 고객 대응 등 카운터 업무 ● 예약 내용 확인 업무 ● 준비 내용 확인 업무 ● 전화 문의 대응 ● 호텔 내 각종 안내
레스토랑 업무
레스토랑 스탭은, 환대의 프로입니다 야쿠시마의 음식
을 손님에게 전달합니다.
레스토랑 직원은 머무는 동안 어시스턴트 식사를 제공하며, 레스토랑에서는 석식과 조식을 드실 수 있습니다. 뿐만 아니라 계절을 느껴 세리 요리 설명과 요리에 맞는 음료의 제안・제공 등, 야쿠시마만의 서비스를 추구하고 있습니다. '라는 생각을 가슴에 매일 업무에 힘쓰고 있습니다.
<주요 업무 내용>
● 조식 뷔페 서비스 ● 디너 코스 서비스 ● 음료 관리 업무 ● 서비스 비품 관리 업무
